Условия оплаты, доставки и возврата

Условия оплаты, доставки и возврата

1. Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия использования сайта, данных пользователя сайта, а также организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через Интернет-магазин). Настоящий Договор регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя, а также Продавца и Пользователя сайтом.

2. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на Сайте.

3. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте.

4. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть Интернет.

5. Регистрируясь в Интернет-магазине, Покупатель принимает на себя обязательства по корректному использованию сервисов и услуг сайта, а также в случае совершения заказа обязательства по оплате и приемке. Продавец в свою очередь обязуется исполнить собственные обязательства по оказанию сервисов и услуг, а также по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Товара на условиях настоящего Договора.

Доступ к информации о Покупателе

1. Информация, предоставленная Пользователем и Покупателем, является конфиденциальной.

2. При регистрации на Сайте Пользователь и Покупатель предоставляет следующую минимальную информацию: имя, номер телефона.

3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь и Покупатель соглашается на их обработку, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности, сбор, хранение, передачу третьим лицам и использование информации Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящим Договором, а также в целях продвижения Продавцом новых товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре.

5. Продавец вправе направлять Пользователю и Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать такие сообщения от Продавца, он должен сообщить об этом компании написав сообщение на электронную почту либо сообщение в WhatsApp.

6. Продавец обязуется не разглашать полученную от Пользователя и Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем и Покупателем.

7. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8. При использовании магазина автоматически собирается ряд технических данных, включая IP адрес, cookies, история посещений браузера и др. Продавец вправе использовать технологию «cookies» при предоставлении Пользователю и Покупателю доступа к Сайту. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Покупатель может настроить свой браузер таким образом, чтобы тот не сохранял «cookies».

Порядок оформления Заказа в Интернет-магазине

1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине.

2. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию. В противном случае Продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку.

Условия покупки

1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар и услугу на условиях настоящего Договора.

Оплата Товара и Услуги

1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара и доставки в Интернет-магазине.

2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.

3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.

Доставка заказа

1. Общий срок доставки Товара, который в момент заказа находится в наличии, определяется в процессе заказа товара.

2. Доставка Заказов по всей территории Российской Федерации и за ее пределы осуществляется компаниями по доставке грузов.

3. Продавец приложит все усилия для оперативной доставки до компании перевозчика.

4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку.

5. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты. Оговаривается с покупателем индивидуально.

7. При курьерской доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.

8. Во избежание случаев мошенничества — при курьерской доставке предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

9. При передаче Товара Покупатель должен проверить его внешний вид и упаковку, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

10. Дата доставки по инициативе клиента может быть перенесена.

Порядок возврата товара

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней.

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

3. Продавец может отказаться от приема возврата, если Товар был использован — на Товаре отсутствуют ценник, бирки и ярлыки (в частности, бирки указывающей на то, что в случае снятия товар возврату не подлежит). У товара появились неспецифические для данного товара химические либо органические запахи (запахи сигарет, алкоголя, парфюмерии, пота и другие запахи несвойственные товару.) Товар изменил цвет, размеры, фактуру либо другие специфические свойства.

4. При возврате товара надлежащего качества Продавец осуществляет возврат его стоимости не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления Покупателя.

5. Для регионов РФ возврат денежных средств возможен в течение 10 дней с момента поступления возврата на склад и поступления денежных средств от курьерской службы.

6. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.

7. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки Товара. При курьерской доставке Товара, Покупатель/Получатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: \»Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен\». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

8. В связи с особенностями дистанционного способа продажи замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара ненадлежащего качества и оформления нового Заказа на аналогичный товар.

9. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора, возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

10. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ \»О защите прав потребителей\»).

11. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества, стоимость доставки и услуги «Выбор» Товара от Покупателя до Продавца Покупателю не возвращается.

12. Покупатель вправе отказаться от предоплаченного Заказа до момента его получения. В этом случае денежные средства, внесенные Покупателем за Заказ, автоматически возвращаются.

Ответственность сторон

1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего Договора. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.

2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Пользователя или Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, заказанного в Интернет-магазине.

4. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузов границы Российской Федерации в адрес Покупателя.

5. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.

Срок действия настоящего договора

1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его публикации на Сайте.

2. Совершая действия в Интернет-магазине, Пользователь или Покупатель соглашается со всеми вышеперечисленными условиями в настоящем Договоре.

3. Настоящий Договор, а также информация о Товаре, Услугах и сервисах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

4. К отношениям между Пользователем, Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ \»О защите прав потребителей\» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

5. Пользователь и Покупатель принимает условия настоящего Договора путем нажатия на Сайте соответствующего поля \»Подтвердить заказ\» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

6. К отношениям между Пользователем, Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.